Código de Ética
Todos os membros devem ler e concordar com o Código de Ética da ABPMP, texto que clarifica o seguinte:
Os Profissionais de Gestão por Processos de Negócio devem conduzir as suas vidas, as atividades profissionais e pessoais de uma forma ética. Os Profissionais de Gestão por Processos de Negócio devem reconhecer um padrão de ética baseado na honestidade, justiça e cortesia como princípios que orientam a sua conduta e o seu modo de vida. É seu dever exercer a sua profissão de acordo com este Código de Ética, em conjunto com um Padrão de Conduta.
A pedra angular da conduta profissional é a integridade. Os Profissionais de Gestão por Processos de Negócio cumprirão os seus deveres com fidelidade ao público, aos seus empregadores e clientes, com justiça e imparcialidade com todos em geral. É seu dever interessarem-se pelo bem-estar público e estarem prontos a aplicar os seus conhecimentos especiais em benefício da humanidade e do ambiente.
Reconheço por isso que:
Tenho uma obrigação para com a sociedade e participarei o melhor que puder na disseminação do conhecimento relativo ao desenvolvimento geral e compreensão da gestão por processos. Além disso, não utilizarei conhecimentos de natureza confidencial para promover os meus interesses pessoais, nem violarei a privacidade e confidencialidade das informações que me foram confiadas ou a que possa ter acesso.
Tenho uma obrigação para com o meu empregador/cliente cuja confiança deposito; por conseguinte, esforçar-me-ei por cumprir esta obrigação o melhor que puder, por salvaguardar os interesses do meu empregador/cliente e por aconselhar de forma sensata e honesta. Promoverei a compreensão dos métodos e procedimentos em gestão por processos de negócio, utilizando todos os recursos à minha disposição.
Tenho uma obrigação para com os membros e os meus colegas de profissão; por conseguinte, defenderei os elevados ideais da ABPMP, tal como delineados nos Estatutos da Associação. Além disso, cooperarei com os meus colegas e tratá-los-ei sempre com honestidade e respeito.
Aceito estas obrigações como uma responsabilidade pessoal e como membro desta Associação. Cumprirei ativamente estas obrigações e dedicar-me-ei a esse fim.
Padrão de Conduta
Estas normas são complementares ao Código de Ética. Fornecem declarações específicas de comportamento em apoio ao Código de Ética. Em rigor, não são objetivos a alcançar; são regras que nenhum verdadeiro profissional irá violar. Tratam de princípios que se aplicam à profissão.
Em reconhecimento das minhas obrigações profissionais, devo
• Evitar conflitos de interesses e dar a conhecer quaisquer conflitos potenciais
• Proteger a privacidade e a confidencialidade de toda a informação que me foi confiada
• Aceitar plena responsabilidade pelo trabalho que realizo
• Na medida das minhas possibilidades, assegurar que os produtos e serviços do meu trabalho sejam utilizados de uma forma socialmente responsável
• Apoiar, respeitar e cumprir as leis locais, nacionais e internacionais de forma apropriada
• Envidar todos os esforços para assegurar que tenho os conhecimentos mais atuais e que os conhecimentos adequados estão disponíveis quando necessário
• Partilhar os meus conhecimentos com outros e apresentar informações factuais e objetivas o melhor que puder
• Ser justo, honesto, e objetivo em todas as relações profissionais
• Cooperar com outros para alcançar a compreensão e identificar problemas
• Proteger os interesses próprios do meu empregador e dos meus clientes em todos os momentos
• Tomar as medidas adequadas em relação a quaisquer práticas ilegais ou antiéticas que cheguem ao meu conhecimento – só apresentarei acusações contra qualquer pessoa quando tiver uma base razoável para acreditar na verdade das acusações e sem qualquer consideração pelos interesses pessoais
• Não utilizar conhecimentos de natureza confidencial ou pessoal de qualquer forma não autorizada ou para obter ganhos pessoais
• Nunca deturpar ou reter informação que seja pertinente a um problema ou situação de interesse público; nem permitirei que tal informação conhecida permaneça incontestada
• Não tirar partido da falta de conhecimento ou inexperiência por parte de outros
• Não utilizar ou receber créditos pelo trabalho de outros, sem reconhecimento e autorização específicos
• Não usar indevidamente a autoridade que me foi confiada